Punkt – et designsystem for Oslo kommune
Min rolle
Som design lead for designsystemet Punkt har jeg hatt det overordnede faglige ansvaret for designretning, kvalitet og videreutvikling av Oslo kommunes felles komponentbibliotek og designmønstre. Arbeidet har vært tett forankret i et tverrfaglig team, der jeg har samarbeidet daglig med utviklere, tech lead og produktleder for å gjøre det enkelt å bygge helhetlige, tilgjengelige digitale tjenester på tvers av kommunen.
Fra idé til infrastruktur
Da vi startet arbeidet med Punkt, fantes det ingen etablert praksis for gjenbrukbare komponenter eller enhetlige mønstre på tvers av tjenestene i Oslo kommune som dekket det reelle behovet. Samtidig hadde vi et tydelig mål: å bygge et designsystem som folk faktisk ønsket å bruke. I et miljø preget av kontinuerlig behov for å bevise vår verdi, har vi klart å etablere Punkt som et ettertraktet og verdsatt verktøy i produktutviklingen.
Jeg har ledet arbeidet med å forme designretningen og definere hvordan Punkt skal fungere som en fleksibel og gjenbrukbar verktøykasse. Det innebærer alt fra å designe og dokumentere komponenter og mønstre i Figma, til å utvikle prinsipper for universell utforming og visuell konsistens – alltid med sluttbruker og skalerbarhet i fokus.
Design for folk som bygger for folk
En viktig del av rollen min har vært å sikre at Punkt faktisk støtter behovene til de som bruker det i praksis. Det betyr tett dialog med produktteamene, hyppig brukertesting og iterasjon, og ikke minst: rådgivning og støtte til designere og utviklere i hele Oslo Origo. Jeg har også bidratt til å forankre designsystemet som en del av den digitale infrastrukturen i kommunen – både som produkt og som en del av kulturen.
Hva synes brukerne om Punkt?
“Punkt gjør at vi lett får opp kode som er enkel å vedlikeholde, onboarde nye utviklere på, støtter forskjellige flater uten masse boilerplate og gir oss en konsistent visuell profil på løsningene. Teamet kan da bruke mye mer av tiden sin på verdiskapning for brukerene.”
— Frontendutvikler
“Jeg var ikke klar over før nå hvor mye Punkt bidrar til at vi kan jobbe raskere med produktutviklingen ved å fokusere på det som er spesifikt med våre løsninger. Bruk av designsystemet bidrar til at teamet kan jobbe mer effektivt med løsningene våre. Uten Punkt hadde vi brukt lengre tid på å få ut verdi til brukerne våre”.
— Produktleder
“Punkt sparer meg for masse tid Hadde vi ikke hatt et velfungerende designsystem så hadde jeg ikke orket å jobbe som UX-designer i Oslo kommune. Jeg finner stort sett alt jeg trenger i Punkt, det er så lett å bruke. Punkt er bare supersmooth. Elsker Punkt.”
— Designer
Resultater og verdi
Punkt har i dag høy brukertilfredshet, og brukes aktivt av produktteam på tvers av Oslo kommune. I tillegg har vi sett tydelige effekter på tvers av kode og design: gjenbruk, konsistens, og raskere vei fra idé til ferdig løsning.
Selv er jeg spesielt stolt av at vi har bygget noe fra bunnen av, med et fokus på “gulrot istedet for pisk”. Vi har prioritert brukerinvolvering, tillit og faglig kvalitet, og resultatet er et system folk faktisk vil bruke.
